Versandbedingungen

Versand innerhalb Deutschlands

Wir bieten den Versand unserer Produkte ausschließlich innerhalb Deutschlands an. Eine Lieferung ins Ausland ist derzeit nicht möglich.

Versandkosten

Für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands fallen keine Versandkosten an. Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5-7 Werktage nach Zahlungseingang. Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen, wie z.B. bei hoher Nachfrage oder unvorhergesehenen Ereignissen, zu Verzögerungen kommen kann. Sollte sich die Lieferung verzögern, werden wir Sie umgehend informieren.

Versanddienstleister

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und pünktlich bei Ihnen ankommt. Der Versand erfolgt über Deutsche Post und Hermes.

Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese E-Mail enthält, sofern verfügbar, eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung online nachverfolgen können.

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommen oder verloren gehen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice unter info@staffiesandfriends.de. Wir werden den Fall schnellstmöglich prüfen und eine Lösung für Sie finden.

Retouren

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurücksenden. Weitere Informationen zum Rücksendeprozess finden Sie in unserer Widerrufbelehrung.

Bei weiteren Fragen zu unseren Versandbedingungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen unseren Kundenservice unter info@staffiesandfriends.de.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unseren Onlineshop!